« Notre pari fou de faire (re)découvrir le plaisir du goût et de la fraîcheur a fait écho à une quête de sens chez les consommateurs, qu’il s’agisse de préserver sa santé ou de manifester une solidarité avec les producteurs locaux. La demande a explosé et ils sont toujours plus nombreux à apprécier nos produits de qualité, les services associés – recettes de saison, conseils de conservation... – et la proximité que nous entretenons grâce à des messages tout simplement empreints de gentillesse, très compatibles avec les moyens digitaux ! Notre clientèle de particuliers, un temps élitiste, s’est considérablement diversifiée : milieu modeste ne rime plus systématiquement avec mal manger, quitte à réduire le budget vacances. Plus mûre, elle a de nouvelles exigences. Pour mieux cerner ce qu’elle aime et optimiser notre offre, nous développons l’usage du big data. Ce n’est pas le seul domaine dans lequel nous avons une longueur d’avance. La gestion de denrées périssables est semée d’embûches logistiques, météorologiques...que nous surmontons avant les nouveaux entrants éventuels. Nous avons déjà élargi notre offre avec Yuzzu, des corbeilles de fruits frais et secs vendues à une clientèle BtoB. Grâce aux récents capitaux apportés notamment par Crédit Mutuel Equity (ex CM-CIC Investissement), nous accélérons notre développement pour atteindre 25 M€ de chiffre d’affaires en 2021, en nous déployant sur 3 autres régions françaises et en enrichissant nos box de nouvelles catégories de produits comme les fromages. »
Potager City en 2017 : déjà dans 4 régions françaises
- 100 000 clients
- 500 producteurs partenaires
- 75 salariés