Le Groupe Lorillard, une stratégie à voie multiple

Comment le groupe Lorillard s'est-il développé ?

Thierry Luce : La société a été créée en 1936 par André Lorillard, un artisan menuisier qui, comme beaucoup de ses confrères de l'époque, s'est progressivement spécialisé dans la fabrication d'ouvertures. Si le bois est toujours resté le savoir-faire historique, l'entreprise a connu un très fort développement dans les années 70, en étant l'une des premières à se lancer dans la fabrication de menuiseries PVC, sous l'impulsion de Jean Lorillard, le fils du fondateur.
Quelques années plus tard, le groupe a également intégré la fabrication de menuiseries aluminium. Nous sommes, encore aujourd'hui, l'un des rares acteurs du marché à proposer une offre Bois-PVC-Alu. En 2007, l'entreprise, qui réalisait la plus grosse partie de son chiffre d'affaires en région parisienne, s'est engagée dans une stratégie de croissance externe, pour renforcer ses capacités de production et ses savoir-faire mais également pour étendre sa couverture géographique. Sur nos marchés, et en particulier le PVC, la proximité des sites de production avec les zones de distribution est en effet essentielle pour rester compétitif. Aujourd'hui, nos 5 sites de production nous permettent de mailler entièrement le territoire.

Au-delà de cette activité industrielle intense, vous êtes également très présents sur le marché de la pose.

T.L : Oui et c'est l'une des grandes spécificités du groupe Lorillard. Nous réalisons aujourd'hui près de 60 % de notre chiffre d'affaires sur des chantiers comprenant la fourniture et la pose, à travers notre réseau de 70 concessionnaires Lorenove (marché des particuliers) et notre marque Lorillard Entreprise (fourniture et pose pour les chantiers des bailleurs sociaux et des maîtres d'œuvres privés). Grâce à notre marque Bourgneuf, acquise en 2016, nous sommes également présents sur le marché de la menuiserie très haut de gamme. Nous sommes ainsi très fiers d'avoir réalisé la rénovation des ouvertures de l'hôtel Crillon et de l'hôtel Ritz à Paris ou de l'hôtel Mandarin à Londres.

Pour compléter le tableau de cette stratégie multi-marque/ multi-marché, il faut bien entendu citer Lorebat (vente aux artisans et entreprises générales) et Molenat (vente aux réseaux de négoce matériaux).

Quels sont aujourd'hui les grands enjeux pour le groupe Lorillard ?

T.L : En matière de développement, nous souhaitons renforcer notre implantation commerciale sur l'ouest et l'est de la France et accélérer la croissance de notre réseau de concessionnaires Lorenove avec un objectif de 120 points de vente.

Sur le plan industriel, nous prévoyons des investissements importants pour automatiser nos process de production. Il s'agit bien entendu de rester compétitifs face à la concurrence des pays de l'Est, mais également de pallier notre difficulté croissante à trouver des collaborateurs qualifiés.

Le développement de l'actionnariat salarié s'inscrit-il dans cette logique de recrutement ?

T.L : Il s'agit, au départ, de l'expression des valeurs de l'entreprise qui, bien que devenue une ETI, reste une société familiale. En 2007, lorsque Jean Lorillard a pris sa retraite, il a fait le choix de proposer une partie du capital aux collaborateurs. Aujourd'hui 25 % du capital est détenu par une association de salariés. Mais c'est vrai, il s'agit là d'un levier de recrutement supplémentaire pour les jeunes talents.

Quelle est la place de Crédit Mutuel Equity à vos côtés ?

T.L : Crédit Mutuel Equity est entré au capital en 2015 pour remplacer des investisseurs qui avaient complété le tour de table en 2007. Ce partenaire n'est pas un « pur financier » : il joue un vrai rôle d'actionnaire, soucieux du développement à long terme du groupe, ce qui nous permet de travailler sur des plans d'investissement ambitieux. Participant au comité stratégique, nos interlocuteurs sont notamment de bon conseil sur les opérations de croissance externe, qui ont ces dernières années véritablement transformé notre groupe.