Samuel Tual, Président d’Actual leader group

En 2019, Actual et Leader, deux des principaux groupes indépendants du marché de l’intérim, ont fait le choix d’unir leur destin pour devenir le 7e acteur du marché. Retour sur les enjeux d’un rapprochement atypique et d’un changement d’échelle, avec Samuel Tual, Président du nouveau groupe.

Transformation du Business Model

Comment s’inscrit cette opération de rapprochement dans votre logique de développement ?

Dans le cadre de notre projet d’entreprise 2011-2021, nous nous étions fixé des objectifs quantitatifs en matière d’extension de notre réseau. Après plusieurs années de croissance forte et l’ouverture d’une vingtaine d’agences par an, nous avons constaté un ralentissement du marché de l’intérim à partir de 2018. Nous avons alors estimé qu’il était temps de réaliser une opération plus importante pour atteindre rapidement la taille de réseau souhaitée et faire face aux nouveaux défis de notre marché.

Pourquoi le choix du groupe Leader ?

Au-delà des complémentarités en matière de maillage géographique et d’expertises métiers, le groupe Leader, à travers son dirigeant Jean-Philippe Papin, est une entreprise avec laquelle nous partageons une même conception de notre activité. Notre raison d’être commune s’appuie sur une vision inspirante du travail, où l’intérim n’est pas une fin en soi, mais un levier pour amener les candidats à trouver ou retrouver liberté et sécurité grâce à l’emploi. À ce titre, le nouveau groupe est aujourd’hui le premier acteur français sur les problématiques d’insertion. Chez Actual comme chez Leader, nous sommes également très attachés à notre statut d’acteurs indépendants et d’entreprises patrimoniales, qui s’inscrit dans une logique de construction à long terme de la relation avec nos clients.

Notre raison d’être commune s’appuie sur une vision inspirante du travail, où l’intérim n’est pas une fin en soi.

S’agit-il bien d’un rapprochement et non pas d’une fusion ou d’un rachat ?

Oui, il s’agit bien d’une association entre égaux pour construire un projet partagé. L’idée était de travailler ensemble autour d’un projet de développement durable. Il n’y a pas eu, par exemple, de restructuration, ni de licenciement. Chaque réseau reste autonome, avec son organisation et son dirigeant mais aussi avec des moyens plus importants pour mettre en œuvre des projets ambitieux en matière de communication, de transformation digitale ou de développement à l’international.

Des moyens également plus importants pour faire face aux crises, comme celle que nous traversons ?

L’un des objectifs de ce rapprochement était effectivement de nous renforcer. Et à ce titre, le fait d’avoir une surface plus importante, en matière d’EbitDA notamment, nous permet de mieux résister dans la tempête, alors même que notre activité a baissé de 65% depuis le mois de mars. Si la reprise progressive se confirme, nous avons même la conviction que 2020 restera une année positive.

L’un des objectifs de ce rapprochement était effectivement de nous renforcer.

Pensez-vous que la crise du Covid19 aura un impact sur votre stratégie de transformation ?

Tous les projets et les innovations que nous avions lancés restent, plus que jamais, d’actualité. C’est tout particulièrement vrai pour le digital, qui nous a permis de maintenir notre activité pendant cette séquence difficile. On constate aussi qu’une logique internationale permet de mieux répartir les risques. Là où certains peuvent être tentés de ralentir leur transformation, nous avons donc, de notre côté, plutôt envie d’accélérer.

Regard de partenaire

Stéphane Mentzer, Directeur Crédit Mutuel Equity

Les dirigeants et managers du groupe ont un rôle clé dans ce processus de transformation.

En moins de 10 ans, Actual est devenu un des principaux acteurs indépendants sur le marché français de l’intérim au prix d’une croissance exponentielle. Depuis notre entrée au capital, le groupe est passé de 250 M€ de CA à 1,3 Md€, de 80 agences à 430 et de 500 collaborateurs à 2000. Ce changement de taille qui s’est accéléré à l’occasion du rapprochement avec le groupe Leader s’est opéré grâce à une profonde transformation du groupe, rendue possible par le partage de valeurs communes et l’adhésion des équipes au projet d’entreprise. Les dirigeants et managers du groupe ont un rôle clé dans ce processus. Acteur au sein de la gouvernance, nous sommes témoins de cette transformation qui doit conduire à la construction d’un groupe encore plus fort, capable d’affronter la crise actuelle et de jouer un rôle majeur dans la phase de rebond.

Actual Leader en bref

1,3Md d'euros de CA

430agences en Europe

150 000intérimaires accompagnés

Actual Leader group est né en 2019 du rapprochement des entreprises indépendantes : Actual (créée en 1991 à Laval) et Leader (créée en 1992 à Eaubonne).

Aujourd’hui présent dans toute la France, mais aussi au Portugal, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Suisse, Actual Leader group propose un panel complet de prestations en ressources humaines : travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation.

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